ntdll.dll오류 원인과 해결방법

컴퓨터를 하는중 갑자기 알수 없는 오류가 뜨신 경험이 있으실텐데요 보통 dll확장자 오류 같은 경우는 원인이 각자 다르다보니 해결방법이 다양하지만 방법만 알면 의외로 쉽게 해결할 수 있습니다 보통 dll파일 오류는 해당 파일이 없거나 문제가 발생한 것이니 해당 파일을 찾아서 넣어주기만 하면 끝나는 문제가 대부분이기 때문입니다 

하지만 ntdll.dll 오류는 조금 다른데요 이 오류 메세지가 뜨는 원인은 해당 응용프로그램이 레지스트리에서 호환성 문제나 소프트웨어나 하드웨어 장치적인 면에서 충돌을 일으켰기 때문에 발생하게 됩니다 이 오류 문제를 해결하기 위해서는 2가지 해결방법이 있습니다 아래 설명을 보시면서 따라해보시면 쉽게 해결할 수 있습니다

방법1: 인터넷으로 해결하기

먼저 인터넷을 여셔서 도구메뉴에 인터넷 옵션으로 들어가줍니다 도구메뉴가 혹시 보이지 않으실 경우에는 Alt키를 누르면 생기게 됩니다

 

그러면 위 그림과 같이 이터넷 옵션창이 나오는데요 고급탭으로 들어가셔서 인터넷 기본 설정값을 초기화 하기위해 밑에 있는 원래대로 버튼을 눌러주시고 확인을 클릭해줍니다

개인 설정 삭제 항목에 체크가 되어 있다면 체크를 해제해 주시고 다시설정 버튼을 눌러줍니다

위 방법을 따라하시고 문제가 해결되신분들이 계신반면에 혹시 문제가 해결되지 않으신분들은 레지스트리에서 잘못 설정된 값을 삭제해주시면 되는데요 아래 해결방법2를 이어서 따라해주시면 됩니다 

방법2: 레지스트리에서 해결하기

먼저 키보드에서 윈도우키를 누르셔서 실행을 검색하시거나 단축키(윈도우키+R)를 사용해서 실행창을 띄워줍니다 실행창에 regedit을 검색하고 확인을 눌러주시면 됩니다

그럼 위 그림과 같이 레지스트리 편집기가 나오는데요 아래 경로를 검색해서 들어가 줍니다 

[HKEY_LOCAL_MACHINE] -> [Software] -> [Microsoft] -> [Windows] ->

[CurentVersion] -> [Explorer] -> [Browser Helper Objects]

 

이제 Browser Helper Objects의 하위 키값을 삭제해주시면 되는데요 삭제하려는 폴더에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러서 삭제를 하시면 됩니다 여기서 주의하셔야할 점은 Browser Helper Objects폴더까지 지우시면 안되고 하위 폴더만 삭제를 하셔야 한다는 것입니다 이점을 반드시 유념해주세요

위 방법으로 삭제를 완료한다음 다시 컴퓨터를 재부팅하고 ntdll.dll오류가 다시 나는지 확인을 해보시면 됩니다