블리자드 본인확인 질문 확인 및 변경 하기

블리자드 게임을 하다가 아이디 또는 비밀번호가 생각이 안나서 고생하시는 분들이 많은데요 블리자드 계정 변경 할때 본인확인 을 해야하는데 블리자드 본인확인 질문 이 생각이 안나서 난감해 하셨을 겁니다 그래서 오늘은 블리자드 본인확인 질문 확인 및 변경 방법에 대해서 자세히 알아보도록 하겠습니다

물론 블리자드 이메일 변경 을 위해서도 본인확인 질문을 요구하기 때문에 본인확인 질문을 신경쓰셔서 관리해 주셔야 합니다 자 그럼 어떻게 확인 할 수 있는지 지금부터 알아보도록 하겠습니다

가장 먼저 블리자드 홈페이지 접속을 해주셔야 겠죠 위 그림과 같이 블리자드 홈페이지로 들어가주신 다음 우측 상단을 보시면 고객지원 버튼이 있습니다 이 버튼을 클릭해주세요

그리고 바로 아래 항목을 보시면 내문의 버튼이 있는것을 확인할 수 있는데요 다시 이 버튼을 눌러주시면 됩니다

만약 현재 진행중인 문의가 따로 없으시다면 위 그림과 같이 나오실 겁니다 하단에 문의하기 버튼을 클릭해주시면 됩니다

그러면 다음과 같이 문의할 제품 선택화면이 나오는데요 계정 , 앱 & 샵 메뉴를 클릭해주세요

다음으로 문의하기 카테고리 선택을 해주시면 되는데요 계정관리 항목으로 들어가주시면 됩니다

겪고 계신 문제 해결 선택지가 나오게 되죠 하단 계정 정보 수정 버튼을 클릭해서 들어가주세요

자 이제 드디어 나왔네요 블리자드 본인확인 질문 답변 변경 설정을 위해서 비밀번호 찾기 질문과 답변 변경 메뉴 버튼을 눌러주시면 됩니다

이같은 메세지가 나오시는 분들은 대화 채널 선택 버튼을 눌러주시면 마찬가지로 접속이 가능합니다

그러면 이렇게 웹 문의 , 전화상담 요청 , 실시간 대화 메뉴 항목이 있는데요 이용시간이 안된 경우 위 그림과 같이 해당 버튼이 활성화가 안되는데요 해당 이용시간이 되면 다시 활성화가 됩니다 원하시는 문의 방식을 클릭하셔서 진행 해주시면 됩니다 별로 급하시지 않다면 웹 문의를 통해서 알아보시는 것도 좋을것 같습니다

여기까지 블리자드 본인확인 질문 확인 및 변경 관련 내용에 대해서 자세하게 알아봤습니다 저도 오버워치 게임을 하고 있는 만큼 배틀넷 게임 이용자 시라면 누구나 한번쯤 계정문제에 봉착 하게 되죠 이런 분들은 위 내용을 잘 숙지하시고 이용해보시면 쉽게 문제를 해결하실것이라 생각됩니다 그럼 오늘도 좋은 하루 되시길 바라면서 오늘 포스팅을 마치도록 하겠습니다 혹시 다른 문제로 고생하시는 분들이라면 하단 포스팅도 참고해보세요

<관련 내용 모음>

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