요즘에 네이버페이 구매하시는 분들이 많은데요 저도 몇일전에 온라인 결제 진행중 잘못 결제 하는 바람에 한창 고생했던 적이 있습니다 혹시 저와 같으신 분들은 네이버페이 결제 취소 방법을 알아가시면 도움이 되실것 같습니다
물론 요즘에 네이버페이 결제가 간편하게 할 수 있어서 쉽게 이용하는 편인데요 너무 쉽게 결제를 하다보니 상품을 잘못보고 구매를 하는 경우가 있죠 아래 그림 설명을 참고하셔서 문제를 해결해보시길 바랍니다
먼저 네이버페이 고객센터 환불 규정 내용에 따라서 제품 주문취소 및 구매취소 방법을 안내하고 있습니다 아직 돈을 결제하지 않거나 입금하지 않은 상태라면 간단하게 해결하실 수 있지만 돈을 지불하셨다면 제품이 발송되기 전에 빨리 취소 신청을 하셔야 합니다
먼저 네이버페이 결제취소 진행을 위해서 [결제내역] -> [쇼핑] -> [주문상세정보] 항목으로 들어가셔서 주문취소 버튼을 눌러주시면 되는데요 하지만 부분취소를 원하시는 분들은 무통장입금 결제 인경우 불가능 할 수 있으니 참고하시면 되겠습니다
또 여기에서 현재 물품 주문상황을 확인해 보실 수 있습니다 만약 제품이 발송 되었다면 결제취소 불가 할 수 있기 때문에 택배비 부담을 해줘야 하실 수도 있습니다 이때 가장 좋은 방법은 판매자와 직접 상담 통화를 해서 상황 설명을 하시는 것이 가장 확실한 방법입니다
환불 시간을 알아보면 위 그림설명과 같이 결제수단에 따라서 환불처리 시간이 달라지게 됩니다 결제 당일 환불처리시 취소완료 즉시 결제내역 승인취소 됩니다 자세한 내용은 위 설명을 참고해주시기 바랍니다
실시간 계좌이체의 경우 다음과 같이 2~3일 정도 소요될 수 있습니다
또 신용카드 결제 경우 최대 5일 체크카드는 2일이 소요된다고 하니 위 내용도 참고하시면 좋겠습니다
여기까지 네이버페이 결제취소 방법에 대해서 간단하게 알아봤는데요 아무래도 온라인 쇼핑을 즐기는 사람이 많다보니 처음 구매하시거나 초보자분들은 헤메시는 경우도 많은것 같습니다 위 내용을 차근차근 읽어보시고 문제를 해결해 보셨으면 합니다 혹시 다른 문제점이 있으시면 아래 내용도 참고해보시길 바랍니다
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